客服部

客户服务代表

工作地点 深圳,中山,青岛,上海,北京 学历要求
大专以上
性别要求 男女不限 年龄要求 20-28
语言要求 普通话良好 工作经验 工作经验2年以上
薪酬范围 面议 招聘人数 2人
联系人 陆小姐 E-MAIL lutong@4px.com(深圳)
dingym@4px.com(中山)
qiaohx@4px.com(青岛)
luping@4px.com(上海)
chenhf@4px.com(北京)
发布日期
2012年8月27日

职位要求:

1. 熟练使用电脑,会上网搜索查询,会OFFICE软件,打字速度快;
2. 语音甜美,性格外向;
3. 有相关物流公司工作经验优先。

岗位职责:

1. 受理客户的日常查询工作;
2. 指导客户对货件正确操作,解决客户在使用我们的服务产品过程中发生的相关问题;
3. 负责客户信息档案的登记和管理工作;
4. 业务数据等的统计分析及总结报告。
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