8月9日至10日,递四方速递开展了华南区客服团队的拓展训练。本次团队训练以“创新、协作、沟通、理解”为目标,培养职工爱岗敬业的意识,训练员工的团队协作精神和创新思维。
按照量身定制的方案,公司华南地区客服部门参加培训的总共88名员工在顾问公司专业教官的指导下,分开两天进行了双解码行动、雷阵和风雨人生路等拓展项目。在雷阵训练中,大家团结协作、攻坚克难、挑战自我、勇于创新,显现出好的精神风貌和团队协作意识。通过双解码活动,提高员工分析问题、解决问题的执行能力,培养员工主动沟通、互相合作的意识。最后是风雨人生路训练,让队员尝试换位思考、理解团队成员,为递四方建立凝聚力强、团结的客服团队打下了坚实的基础。
“这次培训时间虽短,但收获很大,让我们更深切地体会到创新、合作、服务的重要性,进一步增强了团队的凝聚力和执行力。今后我们一定要以饱满的精神状态投入工作,努力为公司发展做出贡献”。参加培训的职工对拓展的成效称赞不已。接下来,公司还将分期组织各部门职工参加拓展培训活动,通过体验式教育,打造一支素质过硬的职工队伍,为公司的人文建设及可持续发展提供坚实的基础。