尊敬的客户：
您们好！2022年12月29日起杂费更新调整如下，生效日期：2022年12月29日。
1、更改地址手续费
因收件人地址错误、不完整等原因无法派送，客户提供新的派送地址重新派送，除实际产生的转派费用外，需加收更改地址手续费RMB100/票。
2、超长超重附加费
1）超长附加费：如单边长度大于等于120CM、需加收RMB500/件+RMB500*当月燃油/件，如当月燃油为18%，此附加费500*（1+18%）RMB/件；
2）超重附加费：如单件实重或单件材积重大于等于70KG，需加收RMB900/件+RMB900*当月燃油/件，如当月燃油为18%，此附加费900*（1+18%）RMB/件；
注：此计费方式是按件计费，a、若一票多件超长或超重，如超长则需加收：按件数*（RMB500+RMB500*当月燃油），如超重则需加收：按件数*（RMB900+RM900*当月燃油；b、若一件均超长超重，只需加收一次费用，两者取大。
3、特殊处理费
存在以下情况的货件加收特殊处理费按件数*RMB2000/件+RMB2000*当月燃油/件：
①除发货人特殊指示外，外箱上有标志/文字提示不可叠放的货物；
②外包装不能承受堆叠其他货物，卡板货物影响其他货件的正常堆叠；
注：此计费方法是按件计费，如若一票多件均存在此问题，则加收：按件数*（RMB2000+RMB2000*当月燃油）。
4、DDP关税预付手续费
目的地关税，由发件人支付。发件人应支付目的地所产生的关税及相关费用。相关费用加收一年内有效。手续费收费标准为RMB150元/票或垫支关税金额费用之2%，以较高者为准。
5、偏远地区附加费
目的地去往偏远地区的快件需加收偏远地区附加费，标准为RMB5/KG，每票最低收费为RMB250/票，偏远地区附加费须另行收取燃油附加费，此费用加收时效为6个月。
6.
（1）高风险地区附加费（所有产品包括文件）：RMB250/票+燃油附加费，
需征收此项费用的国家包括：阿富汗、伊拉克、利比亚、索马里、马里、尼日尔、苏丹、叙利亚、也门 ；
（2）限运目的地附加费（所有产品但不包括文件）：RMB350/票
需征收此项费用的国家包括：中非共和国、刚果民主共和国、伊朗、伊拉克、朝鲜、利比亚、索马里、叙利亚、也门；
如果国家是重复两项附加费的，DHL是会双重加收费用的。
7.账单更改手续费：货物签收之后，客户要求更改关税DDP，除DDP手续费外，另外还需加收账单更改手续费RMB100/票。
8.多行报关费：如每票件实际发货或申报超过5个不同的品名，需加收此费用RMB45/订单项。
9. 许可证费：当发件人或收件人或当地海关严格要求做进口报关时，因所进口的某类货物，例如医疗设备，药品，计算机显示器，激光唱机，化妆品，眼镜，食品及食物产品等需要授权由DHL申请提供进口许可证才可进口，需加收此费用 RMB200/票。
10. 文件转代理清关服务费：DHL可按客户要求将清关手续的必须文件提供予客户指定的清关代理进行清关，成功清关后，我们会继续将货件付运至最终目的地，DHL将不负责提交报关或放行运件的适时性，此情况下需加收此服务费RMB100/票。
11. 文件及货物转代理清关服务费：在寄件人与进口商的要求下，DHL将货件和相关的清关文件移交予客户自行选定的清关代理以进行清关及最后派送，此情况下需加收此服务费RMB400/票。
12. 清关存储费：由于报关文件不准确或缺失而无法清关时，将在货物抵达货通知代理清关3天后开始收取存储费，为RMB 100/票/天+RMB2/kg/天。
13.保税仓储费：由于文书工作不准确或丢失，使得海关无法发货的，将在装运到货日期或代理通知后三天收取仓储费，为RMB100/票/天+RMB2/kg/天。
14.非电子运单手续费用：使用非电子方式的手写货运单的货件，将收取RMB45/票，电子运输单据无需额外收取。
15.清关数据修改：若在海关清关流程之前或期间或之后需要更改海关申报价值，需要加收此费用 RMB450/票。
16.成人签名：收件方必须向快递员提供成年收件人的有效身份证件和签名，货物才会被交付。需要加收此费用 RMB40/票。
17.通知发货人：货物签收后可通知发件人。需要加收此费用 RMB40/票。
18.香港交货操作费：在香港交货的货物，需收取香港交货操作费：RMB0.5/KG，最低RMB20/票，超过40KG按RMB0.5/KG加收。
19.若客户有拍照，分货，换包装，单独重新称重等需求：
（1）香港交货的货物，需收取香港操作手续费：最低RMB150/票，根据客户实际需求确定；
（2）大陆交货的货物，各项费用请参考作业部提供的操作台杂费加收标准；
20.未出口退件提货费：已交给DHL的货物被要求退回时，货物从DHL仓库提回到香港仓，需收取提货费，收费标准按同一个客户代码，同一天的同个批次货量情况收取；
50KG以内（含50KG）：RMB150/批次；
51KG-300KG（含300KG）：RMB350/批次；
300KG以上：收取RMB350/批次，超出300KG部分按RMB1/KG再进行加收；
21. 若产生其他杂费费用，以DHL实际账单为准；
请各代理公司知悉并转告寄件人，还请知悉！
感谢各位客户的支持!
深圳市递四方速递有限公司
2022年12月26日
