产品与服务

新加坡邮政小包

  • ★ 提前订舱,保证足够的仓位飞往各国邮政
  • ★ 深圳、香港、北京、上海四个口岸同步直航至新加坡邮政
  • ★ 递四方派驻专业的作业和客服团队至新加坡邮政工作,专职处理您的货件
  • ★ 支持平邮扫描上网
概况
      2009年递四方与新加坡邮政签订合作协议,成为新加坡邮政的中国区合作伙伴。推出了新加坡邮政小包挂号,新加坡邮政小包平邮两种新加坡邮政服务产品。新加坡邮政小包和香港邮政小包服务一样是针对小件物品的空邮产品,是递四方作为最专业的跨国电子商务物流供应商为电子商务卖家提供的又一个服务全面、价格合理的邮递方案。
      新加坡邮政是新加坡政府监管的公共邮政执照拥有者,也是一间上市公司,完全市场化运作,可以提供高效率和高品质的国内和国际邮政服务。

优势
1. 价格合理:相对于其它运输方式(如D记、UPS、FedEx、TNT等)来说,10克起即可邮寄,且按总重量收费的方式,有绝对的价格优势;
2. 全球化,全球有邮局的地方都可以到达(极少数国家地区除外);交寄便利,可在客户端操作;
3. 速度快:递四方开通新加坡机场ATC,再由新加坡转寄到全球多个国家,实现98%以上的货件在收货后的第二日上网;
4. 递四方的各拨中心已经实现完美操作,货物到达新加坡邮政无需二次分拣,最大程度的减少了货物在邮政处理中心的停留时间;
5. 递四方派驻专职的作业团队和客服团队到新加坡邮政工作,专职处理您的货件;
6. 平邮和挂号均提供保险服务。

主要国家参考时效
国家 参考时效(工作日)
东南亚 5-10 days
西欧 7-15 days
东欧 7-20 days
美国 7-15 days
加拿大 7-15 days
澳大利亚 7-15 days

收货重量及尺寸限制
重量:2KG以内
最大 :
方形货物:长+宽+高≤90cm,单边长度≤60cm
卷轴状货物:直径的两倍加上长度之和≤104cm,单边长度≤90cm
最小 :
方形货物:表面尺码不得小于9cm×14cm
卷轴状货物:直径的两倍加上长度之和≥17cm,单边长度≥10cm

禁运物品
1. 遵守《邮政法》极其实施细则,邮包内不得夹寄现金、危险品;
2. 不寄运寄达国家(地区)法律所规定的禁运物品;
3. 不寄运航空公司禁止承运的物品。

使用流程
1. 网上下单:登陆express.4px.com, 进入注册的账户,提交订单后直接打印新加坡邮政小包平邮或挂号号码标签。
2. 交货:客户货件交送至我司有以下三种方式:
1)递四方提货;
2)现场交货:客户到我司交货点或分拨中心现场交货;
3)邮寄至递四方:客户通过快递等方式将货件寄送至我司交货点或分拨中心。
保险
递四方网上投保,操作简便,费率低,赔付速度快;可购买保价或保险服务,具体请参照《递四方速递投保指南》或咨询0755-23508056。

常见问题
1. 新加坡小包和香港小包的区别?
答:新加坡小包整体服务水平较稳定,部分区域的价格优势明显,具体可以咨询业务员。
2. 新加坡小包挂号在哪里查询?
答:递四方与新加坡小包挂号的轨迹已经对接,用户可以通过访问递四方网站:express.4px.com或新加坡小包挂号的网站:www.speedpost.com.sg查询离港轨迹。
3. 递四方如何运作新加坡小包货物?
答:递四方每天都有航班分别从上海、北京、深圳、香港四个口岸的货物飞往新加坡机场的邮政处理中心,用户可选择就近的口岸使用新加坡小包服务,新加坡邮政收到货后安排最优先的航班飞往目的地。
5. 新加坡小包的货物是免费退件吗?
答:因地址错误,收件人拒收等原因造成的退件,目的地会免费退回新加坡邮政,新加坡退回中国的费用不是免费的。按具体的品名收取进口的费用。
6. 新加坡小包的索赔标准是什么?
答:不投保的平邮发生遗失不接受赔偿。如挂号包裹,一旦发生遗失,经确认后,最高的赔偿按RMB320/票进行赔偿,如实际货物价格较高,建议买保险。

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