产品与服务

香港派送服务

概况

派送覆盖范围包括港岛、九龙、新界,包括仓库、会展、高尚住宅等特殊地区。具有时效快、安全的特点,提供周到的服务。


香港派送服务
相关参数及标准
计费重量
1KG起计
货物重量尺寸限制
单件重量小于50kg,单件单边最长不得超过1.6米超长超重货件需另计费用,具体费用请提前查询

是否计泡
是。实重与体积重两者取较大者,体积重量=长*宽*高CM/8000
服务区域
港岛、九龙及新界的工商业区及大部分非工商业区及住宅区
参考时效
1~2个工作日
是否提供查询
提供查询,查询网址为:express.4px.com
保险服务
不可购买保险或保价服务,有疑问请致电咨询0755-23508056
燃 油
不计
运单要求
运单上需提供详细的发件人资料、收件人资料、件数、重量、最好有品名
报关发票(单)
除入仓件收件人要求外,其他不要求提供
特殊证明/通关资料
部分入仓件需提供装箱单、发票及入仓单;入展馆件需在走货前或随货提供进馆证
不准寄范围
航空禁运的危险物品、液体,粉末等;国家明令禁止出口货物,如古董,货币及其它侵权产品;不接受现金和支票的交寄

香港派送服务

派送分区及地区名称

香港九龙及新界所有工商业地区

香港区:坚尼地城、西营盘、石塘咀、上环、中环、湾仔、铜锣湾、北角、侧鱼涌、西弯河、肖箕湾、小西湾、柴湾、香港仔及黄竹坑。

九龙区:荃湾、葵涌、荔枝角、长沙湾、深水埗、大角咀、旺角、油麻地、尖沙咀、红磡、土瓜湾、新蒲岗、九龙湾、观塘、油塘及将军澳。

新界区:大围至上水及屯门至元朗。

非工商业地

区及住宅区

1、香港岛(不包括:赤柱、石澳、山顶及港岛南区)、九龙、葵涌及荃湾。

2、赤柱、石澳、山顶、港岛南区、屯门、元朗、将军澳、西贡、马鞍山、沙田、大埔、上水、天水围、粉巅、学校、医院、数码湾、图书馆、各政府部门及环球贸易广场。

3、东涌及香港国际机场(只限10KG以下文件)

4、离岛(只限5KG以下文件)


特殊要求:

1、因离岛派送服务需一个工作日,故离岛派送会比正常货件晚一个工作日。

2、可提供到付服务,但是入仓货件不提供到付服务。

3、如果第一次未派送成功,如地址不变,可有第二次免费派送服务,如因客人拒收则需要多加一次派送费用。

4、凡入仓件因联系人不详、文件不齐全被拒收、再次派送须再次加收费用。

5、下列情况,均视为完成派送计费:1、地址错误或不完整,2、收件公司已搬迁,3、无该收件人,4、无人应门,5、或收件人拒收件。

6、八号或以上台风及黑色暴雨警告生效时,服务暂停。

7、单件超长超重货件需要另加收费用,具体费用以货件实际地址和情况确认。单件超50KG─100KG必須裝有可供移動之盛具,例如卡板或裝有滚轮之木板或膠板底并且需有电梯直达。

8、香港件要求在非工作时间内(周一至周五9:00至18:00,周六9:00至13:00为工作时间,公共假期除外)派送,或限时派送,快件代理可事先与4PX联系,确定航班、中港快件车以及收件人是否配合到,是否需支付以及支付多少派送费以外的加班费等,具体情况请向4PX客户服务部咨询。

附加费用:

1、货件等候时间:等候时限为15分钟,超时会有费用。

2、入仓排仓等候时间:等候时限为3小时,超时会有费用。

3、派送地址需人工搬运上楼的需加收费用。

4、到付运费及代收货款手续费。

费用及附加费详细请参考销售价格表。

取件服务:
我香港公司提供取件服务,取货前需要确认取件费用。

操作要求
一、 交接清单要求
1. 交接清单内容包括中转渠道、运单号码、快件类型、重量、件数、目的地国家、付款方式等内容;
2. 交接清单上标明公司代码,并盖上贵司的业务章。

二、 计费重量的确定
1. 计费重量是取快件的实际重量与体积重量的较大者;
2. 体积重量的计算方法:最长×最高×最宽/8000。

三、 运单的要求
1. 运单要求至少三份随货,用正楷的中文或英文字清晰填写;
2. 尽量详细填写发件人、收件人公司名和人名、件数、重量、品;
3. 尽可能提供收件人在香港当地电话号码,以便快件在出现问题时及时联系;
4. 到付件需要清楚注明“运费到付”或“COD”字样,以港元为币种的到付金额。

四、 发票的要求
除入仓库件或收件人特殊要求情况外,一般无需提供发票。

五、 贵重物品
对于高价值物品,建议贵司购买保险。并随附详细的货物清单。

六、 特殊证明或相关资料
对入仓件、展馆件等必须提供相关资料方能安排:

1. 入仓件:收件方要求提供的入仓文件如入仓单、装箱单、发票等;

2. 参展件:在发货前或随货附上入馆证及提供能联系上收件人的香港本地电话。出货前请提前通知。


赔偿标准:

1、免运费且最高不超过RMB1000,不对其货物价值提供额外赔付。

2、只包括各订单之直接损失或损毁。订单所致之任何间接损失,例如:盈利收入、利息、或业务上之影响等,不在赔偿范围内,本司不承担任何责任。


常见问题

1. 运单地址为写字楼地址,但要求派到仓库地址;对此类快件一律按入仓件加收特殊区域派送费用;

2. 如因运单上没有注明详细地址,而实际地址为住宅或仓库等须加收其他附加费用的,将可能产生延误及额外费用;

3. 随货文件最好可以保留一份留底以免快件文件在中转过程中丢失。

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