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外运发展:中外运E速 服务亟待提升

发布时间:2007-05-17 08:37:00

调查结论:顺丰速运的派送效率、信息化、快递人员服务上都有较强的竞争优势。宅急送本次收件和投递耗时比顺丰慢了整整2天。E速有一定的价格和品牌优势,派送效率中等、但在信息化建设、Call center以及快递人员服务等方面暂时都不具明显的竞争优势。EMS综合服务水平中等,价格较高....海外仓储


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