伴随着经济全球化、区域化、信息网络化的发展，现代物流技术逐步得到应用，物流行业竞争越来越激烈，专业化物流企业迅速发展。 物流企业的分支机构、客户及合作伙伴分布在全国乃至全球，因此，如何有效的掌握货物品种、数量及流向信息，并进行有效的业务处理，语音通信系统的网络化起着至关重要的作用。
而目前，通常通过设置各自独立的电话系统或租用运营商的电话服务，无法满足各部门之间的长时间通信要求，像这种企业内部通信不畅通的情况，在许多的物流企业中是普遍存在的，我们可以通过 IP-PBX 来解决此问题。
