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两部门开展规范快递服务 促进行业发展执法检查

发布时间:2007-08-22 08:47:00

为规范快递市场经营秩序,维护广大消费者的合法权益,促进快递行业又好又快发展,8月14日,国家邮政局、国家工商总局联合下发通知,决定从今年下半年开始,用一年多的时间,在全国联合开展规范快递服务行为、促进快递行业发展的执法检查工作。

此次执法检查的工作目标是:通过执法检查,进一步了解掌握快递行业经营主体情况,严格规范快递经营主体资格和经营行为,建立健全快递行业法规标准及制度,推进快递行业监管工作迈上新台阶。

工作任务:一是开展快递行业调查测评活动。

二是强化快递行业消费维权执法检查。

三是推进快递行业长效监管机制建设。

工作共分五个阶段开展:

第一阶段,部署动员。

第二阶段,2007年9月起,开展“抓服务热点、促行业发展”调查测评活动。

第三阶段,全面展开快递行业服务和消费维权检查工作。

第四阶段,建章立制,建立和完善快递行业服务和消费维权的制度、规章和法律。

第五阶段,总结经验,推广典型,推进快递行业服务和消费维权监管工作迈上新台阶。

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