通过航空快递香水到外地，因香水是禁运物品而被航空公司查扣，快递公司要消费者承担一半责任，消费者却认为应由快递公司负全责。昨日，记者调查数家快递公司后发现，尽管快递物品方面有限制，但不少快递公司仍会接手禁运的物品，一旦出现问题，双方很容易就赔偿问题产生纠纷。
消费者张女士表示，今年2月份，她委托一家快递公司将一瓶香水通过航空快递由上海送到河南南阳，她在快递单上写明了物品为香水，然而，香水一直未被送到，她便与快递公司交涉。不想，快递公司告知因香水是禁运物品，已被航空公司查扣，要交200元罚金才能取回，同时提出要张女士承担100元。张女士认为不合理，便投诉到区消保委。
