
JEEP牧马人的预热日前正式启动,记者从上周的由国产转为进口的Jeep Wrangler经销商培训大会了解到,全面提高售后服务满意度已成为JEEP重塑品牌形象的重要内容,其中,新的配件物流中心将在明年年中为JEEP的售后带来一次由量到质的全面升级。
“Parts of China”,专访中,克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司售后部门总经理奕波不断提及这三个单词,翻译成中文就是“配件中国”。 奕波表示,“从明年起,整个克莱斯勒将会有30名售后人员负责中国产品的售后问题,包括重新建立专门为进口车设置的物流中心,到明年中旬,将建三个物流仓库。”而“配件中国”是这一切售后链条转动起来的关键。