在邮政网点广泛开展电子商务业务；深化与电信运营商、航空服务商、票务服务商以及社会电子商务类公司的合作，推出客户有需求、市场潜力大、平台有支撑的特色优势产品；逐步构建起可以支撑网点、客户服务中心、网站、短信平台的电子商务平台，实现业务受理、订单管理、支付结算、客户资源管理等各环节信息化；加强和各专业的内部合作，使现有邮政业务在信息化平台上得以延伸，并将新型的电子商务业务推向广大的邮政客户群体
