一方面，外运发展物流系统长久以来采用的是J2EE架构进行开发，客户前端主要采用自行开发的客户端程序或者JSP页面，这些前端处理的数据种类繁多、数据量大。主要依靠手写、电脑录入、传真、电话进行表单数据的处理和跟踪，工作效率低，准确性差，共享信息和流程控制较难实现。不论是对应用人员还是客户，这都是一个比较繁琐，复杂的工作
