深圳市快递行业在快速增长的同时，有关快递行业的消费投诉也迅速增长。2006年，深圳市接到的快递行业咨询投诉为1449宗，去年增长到2337宗，增长率为61．28％。去年一年，深圳市平均每天受理的快递投诉超过6宗。投诉显示，深圳市快递行业存在的经营者责任缺失现象主要集中在五大方面。...
