货到了，但快递公司却要她先签收再验货，最后签完字打开一看，屏幕是碎的，再去追究，快递、卖家都不认账了。这是一起看似普通的投诉，但记者经过调查发现，网购规则和快递行规之间的自相矛盾，让消费者成为了最弱者。上月初，刘小姐通过网络定购了一台小电视。卖家在发货前特别关照：易碎品，快递到货后先验机后签收。 ...
