2016年5月19日下午2点，第一期班组长能力提升培训在速递总部大培训室照常进行，此次培训非常荣幸邀请到速递公司副总经理王艳华女士给学员们授课，学员们都充满期待!
课程开始前，针对上周四苏总给学员留下的“思考与讨论”的作业，各组对其它组完成的作业进行积极的讨论学习和匿名评分。最终，“飞越队”在培训中得到最多积分，赢得了第一个有特别提示的神秘信封。接下来便是竞争激烈的学习大比拼……
王总从“人员管理”和“人员激励”两个方面进行讲解，旨在提升学员的基础管理水平。同时鼓励学员发现自身的特长并加以利用，形成自己的管理风格。接着，王总继续结合个人在递四方工作的经历，让学员知道了“坚持”和“目标”在个人成长中的重要性。
随着课题的深入，学员们开始就课堂上的问题进行激烈的讨论，大家联系实际各自提出自己的困惑和不解，在得到王总的指点迷津之后，获益匪浅。
在课程讲解的最后一个环节，王总别出心裁的挑选了一些管理学方面的案例与学员们分享，带领学员开展组内讨论和分析，接着各组派出代表进行讲解。虽然各组讨论出的结果有差异，但差异的背后凝聚了组内所有人的集思广益，而真正的进步相信正在这次差异结论的背后。
课程结束时，为了让学员们继续保持学习精神，王总提出了他的课后问题：课程中你印象最深的地方是哪？工作中，对你影响最大的地方又在哪？
此次培训之后，在场的所有学员对基层管理人员的岗位职责和自我定位有了更深切的认识，学员的职业能力和管理水平又有了新的提高。对于学员来说，最大的挑战莫过于讲学的知识用到实际工作中去，闲相信有了王总的细心引导，学员们在以后的工作中必定能大展身手！
