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2016年度递四方速递班组长能力提升培训之分享总结

发布时间:2016-07-08 17:27:07

201672日,在经过了近两个月的系统课程培训后,2016年度递四方班组长能力提升培训课程迎来了最后的重要环节,全体参训学员一起参加了为期一天的拓展分享总结。

当天的总结会议,我们非常荣幸的邀请了来自客服部的江润洪经理、华强北分拔的赵宇平经理一同参与,更有重量级嘉宾——递四方速递总裁曹光女士从百忙之中特意抽空为最后获得小组团队奖励的学员进行颁奖,并与大家进行了交流。


在本次培训中,主要分为职业素养、管理技能、岗位技能、经验分享四大模块,内容包括角色认知、人员管理与激励、人际沟通、时间管理、会议管理等多个方面,旨在让参训学员了解班组长的角色和定位,改善班组长的员工管理技能,全面提升班组长的综合素质及管理能力。

课程授课讲师均来自递四方内部的中高层管理人员,课程中的授课案例也大部分来自一线管理的问题与经验,整场培训着重强调课程的实用性和可操作性,接地气的授课风格和课程内容,为参训学员在今后的工作中以培训学到的知识去解决问题,提供了更多的方法与技巧。


来自龙华分公司的操作组长贺建建说:这次培训改变了我对工作的认识,我将在以后的工作中规划好自己的目标,学习和运用管理知识,加强沟通及对组员的培训和监管,不断的提高自身能力,希望为公司培养出更多的精英员工。

来自龙岗的客服组长徐薇在培训总结中代表小组成员发言:这次培训让我受益匪浅,对于自己的职业规划,有了新的方向和目标,对自己未来的工作有了清楚的认知。看到大家对于课堂培训的见解内容,学到了更多的知识,积攒了宝贵的经验。

来自销售部的储备组长李兵表示:通过这次培训,学到很多的知识点,希望可以真正运用到实际工作中去,做到学以致用。虽然目前自己不是班组长,但可以以班组长的角色去要求自己,在实际的工作中不断学习,总结经验,吸取教训,为自己添加一分色彩和自信。


    听了大家对参加培训后的自我总结分享,参加会议华强北的赵经理感慨地跟大家说,他也是在递四方从一线的员工成长到现在,公司高速发展,给了大家更多的学习提升机会,希望参训学员能把学习到的内容用到实际工作过程中并进一步分享。客服部的江经理对参训客服团队中的学员反馈很是满意,她勉励大家,要将课程中的知识学以致用,当好合格的“兵头将尾”,发挥班组长在岗位工作和员工管理中的带领作用。

曹总更是以习主席在五四青年节的讲话“广大青年要勇敢肩负起时代赋予的重任,志存高远,脚踏实地,努力在实现中华民族伟大复兴的中国梦的生动实践中放飞青春梦想。”做为分享,寄望大家要成为有思想、有积极性和富有责任感的四方人,肩负起将递四方公司文化、公司使命向员工传承的纽带,去影响身边的每一个人,成就平凡中的优秀,成为“平凡而最伟大”的四方人。

曹总的讲话,将本次的培训推向高潮,现场掌声如雷,大家由衷地感受到公司对员工的重视与期望,参训学员纷纷表示,回到岗位后,要以这次培训为新的起点,把培训的学习成果转化为具体行动,融会贯通到实际工作中,努力为递四方的未来发展作出贡献,成为李总和曹总期望的优秀四方人,共同达成递四方的愿景:成为跨境电商物流行业的领跑者。

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