自从冠状病毒海啸般席卷而来,欧洲多国多城都陆续进入封锁状态,欧洲人民正经历着前所未有的考验。而海外仓作为跨境卖家货物的重要守护者、服务者,重压之下,能否正常运行,牵动卖家的心。
4PX递四方在全球遍布近30个海外仓、近10个合作加盟仓,那他们的运营现状如何?能否持续保障客户服务呢?“疫情风暴中的欧洲仓库12小时全纪录”(想看视频,请关注递四方微信服务号),带您一同了解!
坚守岗位,患难与共
作为现阶段欧洲疫情的震中,西班牙累计确诊人数已超16万,当地倡导居家办公,多个地区封城,口罩、酒精、护目镜等医疗物资持续紧缺……此时在西班牙,人们很容易败给内心的恐惧。
但为了稳定中国与西班牙的跨境交易往来,4PX西班牙仓工作人员逆流而上,直至目前,库内依然正常运转。仓库负责人Tony,用手机记录了一段Vlog,透过视频,我们可以看到递四方人在抗疫第一线的坚守与乐观(想看视频,请关注递四方微信服务号)。
面对疫情,我们从未退缩,我们每个递四方人都坚强无畏。Tony认为,坚守是为了更好地客户服务,也是为了患难与共迎接黎明的到来。
众志成城,和衷共济
3月23日德国疫情最严重的Kreis Heinsberg县县长 Stefan Pusch,向中国政府紧急发出疫情支援请求。当4PX递四方得知后,第一时间决定向德国当地捐赠共5万只一次性医用口罩,并陆续捐赠到位。
“这是最好的复活节礼物!”
德国当地时间4月9日,德国黑森州Ginsheim区市长Thies Puttnins-von Trotha 一早便赶往4PX递四方德国仓,亲自领取由递四方捐赠德国的2万只防疫口罩并表达感谢。
位于德国法兰克福的递四方海外仓,为争分夺秒帮助卖家发送包裹,每天处理超平日2倍多的货量,保障疫情期间出库率及上架率。目前,总面积约43000平方米的德国仓采用了双班制。做好库内消毒防疫同时,确保库内作业。
目前,递四方德国仓运转一切正常,跨境电商卖家们可以正常发货,德国仓也将全力护送客户的每件包裹。
及时出新,解卖家燃眉之急
疫情下航空运力急缺,众多包裹面临排仓等待甚至无法运输等问题,为了解卖家燃眉之急,递四方凭借多年深耕欧美的经验及基础,陆续上线了多款4PX全球速递,自有专线类产品以及联邮通小包专线产品,覆盖:美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、英国、德国、法国、意大利、波兰、捷克、西班牙等国。
具体上线规划请查看“别问,问就是“我!能!运!”
目前已正式上线4PX全球速递自有德国、法国专线,4PX联邮通优先带电-法国 (LI),帮助卖家疫情期间稳定运输。
来跟着四方君一起了解一下这三款新产品吧!
计费标准:单票计费,按G计费,包裹实际重量和体积重量相比,取较大者计算(体积重量计算方式为:长*宽*高cm/8000=KG)
尺寸限制:包裹尺寸:长宽高 60CM x 40CM x 40CM
尺寸限制(最小):16CM*11CM*1CM
申报要求:不接受客户单独报关,申报价值≥150欧元之内的包裹,无服务。
服务重量段:0-10KG
(重量段为疫情期间可服务重量段,非疫情期间可接收0-30KG)
参考时效:5-7个工作日
计费标准:首重+续重,首0.5KG+ 续重0.5KG
一票1件,以0.5KG为单位进位。包裹实重和体积重,取较大者(体积重计算方式:长*宽*高cm/6000=KG)
轨迹信息:有始发国发货信息及目的国上网、中转信息、妥投信息
货物限制:
不接受任何仿牌货物
不接受纯电及配套电池货物,只接受内置电池(PI967、PI970)每个包裹内battery数量≤2个,cell数量≤4个
功率:battery≤100WH cell≤20WH
不接受任何航空公司、海关及目的国拒绝入境的货物
尺寸限制:单边长不超100CM,长+宽+高≤145CM;
最小尺寸10*15CM
预报限制:
1、必选项:收件人手机号
2、城市邮编校验:客户预报下单时,系统将进行城市邮编强校验,填写错误,将无法下单
3、偏远地区:邮编前缀为97、98、00开头无服务,客户将无法预报下单
申报要求:不接受同一收件人名,同一收件地址,当天累计包裹申报价值超过150欧;申报价值大于22欧小于150欧元时,需缴纳申报价值21%增值税。
服务重量段:0-20KG
(重量段为疫情期间可服务重量段,非疫情期间可接收0-30KG)
参考时效:6-8个工作日
计费标准:首重+续重,首0.5KG+ 续重0.5KG
一票1件,以0.5KG为单位进位。包裹实重和体积重,取较大者(体积重计算方式:长*宽*高cm/6000=KG)
轨迹信息:有始发国发货信息及目的国上网、中转信息、妥投信息
货物限制:
不接受任何仿牌货物
不接受纯电及配套电池货物,只接受内置电池(PI967、PI970)每个包裹内battery数量≤2个,cell数量≤4个
功率:battery≤100WH cell≤20WH
不接受任何航空公司、海关及目的国拒绝入境的货物
尺寸限制:尺寸120CM*60CM*60CM;最小尺寸10*15CM
申报要求:不接受同一收件人名,同一收件地址,当天累计包裹申报价值超过150欧;申报价值大于22欧小于150欧元时,需缴纳申报价值21%增值税。