以下是我司直邮产品信息更新，请知悉.
| 4PX直邮各产品信息更新 | |||||
| 更新时间：20230802 | |||||
| 序号 | 涉及销售产品 | 国家 | 更新发布时间 | 通知内容 | 备注 |
| 1 |
联邮通标准挂号-带电
联邮通标准挂号-普货
|
巴西 | 8月1日 |
接巴邮通知：针对巴邮下单渠道，电话+邮箱 从8月1日起为必填项，请知悉！ 关于此通知，经与巴西邮局会议后就相关问题补充如下： （1）这里的8月1日是指巴西时间的8月1日开始是吗？（8月1日=下单时间） 是的，巴西时间8月1日正式实施。 （2）8月1日之前未提供邮箱+电话信息是否会有影响？ 无影响。 （3）如果收件人无法同时提供的话，是否可以取其中的一种方式？ 邮箱+电话号码需要同时提供，否则无法生成面单。 （4）如果客户下单没有填邮箱 系统未报错未拦截直接发出的话，是否会影响收件人签收？ 邮局表示如果未提供就不会生成面单，邮局表示正常情况都会报错提示的，如后续遇到这种情况再沟通。 （5）是否可以用平台官方邮箱替代收件人的邮箱？ 可以，邮箱需要保证真实有效，平台承担沟通收件人的责任。 （6）邮局目前收集这两类信息的主要用途是什么？ ①包裹在清关环节中如遇特殊情况，邮局会通知给到收件人。 ②包裹在退回的时候，邮局会将此信息同步给到收件人。 ③会影响申请索赔。 |
新增 |
