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近十年来,跨境电商不断发展,历经粗放成长、流量爆发、疲软回暖阶段,现在跨境电商行业又站在了新的起点,进入全新的周期。
一方面,全球经济局势充满不确定性,另一方面,跨境电商作为朝阳行业依然藏着巨大潜力和无限商机,据海关测算,2023年,我国跨境电商进出口总额2.38万亿元,增长15.6%。
在此环境下,企业和投资者、创业者应该如何才能实现穿越周期、韧性生长?
一场行业盛会对此展开了深入探讨。6月1日,由递四方主办的2024品牌出海高峰论坛暨递四方20周年庆在深圳机场希尔顿逸林酒店完美收官。
本次峰会主题为“穿越周期、韧性生长”,现场荟聚了中国贸促会商业行业委员会副会长王曦、海关总署驻上海特派办原副主任、一级巡视员谢秋慧、本次峰会组委会主席、递四方CEO兼董事郭栋等近千位行业专家、卖家、媒体共襄盛举,谋求行业发展新机遇与挑战。
中国对外经济贸易会计学会会长、统计学会名誉会长王亚平在线参加了本次峰会并发表开幕致辞,预祝本次大会取得圆满成功。
今年第一季度我国货物贸易同比增长5%,跨境电商同比增长9.6%。
王亚平表示:“作为对外贸易新业态的跨境电商,已经成为我国外贸发展的新动能,转型升级的新渠道和高质量发展的新抓手。也为我国品牌出海提供了新的渠道和机会。同时,跨境电商要健康可持续创新发展,需要积极培育跨境电商自主品牌。”
中国贸促会商业行业委员会副会长王曦在会上发表了致辞,她谈到:“近年来跨境电商逐步恢复了常规性稳定增长的状态,全球消费者对高品质个性化的商品需求不断增长,跨境电商交易模式和服务方式也在不断地升级和完善。”
跨境电商面临着越来越多的政治不确定性、海外越来越强的合规和监管要求,也面临着海外经济增长放缓、海外通货膨胀率上涨对用户消费的影响。
本次峰会组委会主席、递四方CEO兼董事郭栋在致辞中表示:“行业深受地缘政治、战争等宏观不可抗力的影响。汇率、油价的波动将直接影响物流的费用,外部环境的挑战日益趋紧、日益加剧。”
为此,本次峰借由六场嘉宾精彩演讲和两场圆桌会谈,寻求行业发展新模式。
出海路上,关税壁垒、贸易保护是必须应对的问题,也是我国企业出海面临的合规挑战。
一直以来,中国在国际贸易中面临的技术壁垒主要来自于欧盟、美国、日本等发达国家。但近年来,来自发展中国家的技术性贸易措施通报数量日益增加,行业调研显示,亚洲国家TBT/SPS通报之和位列第一,拉美地区第二,之后为北美、欧洲。
合规化经营是首要任务
海关总署驻上海特派办原副主任、一级巡视员谢秋慧发表了“合规化经营,进出口现状剖析”主题演讲,他认为正是新贸易保护主义的实施呈现区域化、集团化特征,并最终高标准、高领域地实施。以致各国的认证或标准现在不统一,增加了品牌出海合规难度。
“合规还涉及到环境税费、环保认证、环保包装、环保技术标准、绿色贸易标准等。我们必须加强政策研究的能力,以及加强对外合作,包括金融和国际标准的制订。”
合规要从供应链源头做起
2023年,商务部研究院电商所发布的《中国跨境电商出口合规报告》中指出,跨境电商出口合规需从供应链源头做起。
我国跨境电商出口合规需要在经营过程中树立品牌、环保、安全、纳税等合规理念,并渗透到供应链各个环节,促进整个产业链的规范发展,加快优质国货出海,提升我国跨境电商出口的国际竞争力。
为此,峰会举办了主题为“聚焦供应链合规”的圆桌会谈。敏思达CEO刘雪飞主持会谈,汉莎航空华东华西区总经理兼中国区首代糜冬梅、中服焦点总经理蒋伟、魔鱼人工智能CEO罗斌、深跨协物流与供应链秘书长谢卓亨发表了精彩观点。
卖家出海路上面临着诸多环节,涉及的专业知识体系庞大。
糜冬梅表示:“德国乃至欧洲许多地方清关严格,不仅仅是海关的进口管制要求,还有一个是合规性的检查,里面的收货人品名是不是相关名单里面,都要经过合规性的检查。”
供应链发展趋势,也是大家密切关注的。罗斌提出:“下一代供应链将以AI为基础,把供应链相关的知识产品化,包括税收、物流、政策、通关细节等,AI产品将提供一个非常好的答案。”
如敏思达CEO刘雪飞总结所言:“这几年大家会看到由于不合规出现了非常多的惨痛的教训,企业和服务商一定要在合规的基础上,才能不断地为我们的消费者、客户持续地贡献有信用的、有品质的价值。”
聚焦品牌出海,塑造新动能
中国企业正在加速出海,并且正在颠覆从前外国消费者心目中的中国产品“低价低质”印象。面对全球消费者越来越多元化的需求,企业如何加强品牌建设?
提升软实力,构筑品牌护城河
麦肯锡全球董事合伙人朱景丰表示:”企业要规模的增长,就不能只是享受行业发展的红利,而要打好基础,为公司建立护城河,才能长期发展。因此必须要关注四个事:
第一,打造品牌。行业内大概只有10%的公司有自有品牌出海。但是如果能达到接近50%的品类是自有品牌,你的毛利绝对可以从17%增长到33%,这样的企业就可以长期发展。
第二,海外并购。可以并购品牌,也可以并购能力。
第三,降低仓储、集运、通关等环节在内的全供应链服务成本。
第四,规模性发展。企业不能只关注业务利润增长,而要寻求规模增长、盈利性增长。“
如今,企业正在逐步从“商品走出去”向“产能走出去”的过程中转变,供应链发展也在不断全球化。一些企业发现通过本土化经营在当地布局供应链,可能会冲破贸易壁垒,也将带来更多的本土化价值。
津品跨境创始人万晓文指出,“有本土化的供应链支撑就会有更加柔性的供应链体系出来。”
新蛋集团中国区拓展总监Barbara Jin强调:“品牌出海,除了生产力之外,软实力也很重要。如能否用当地接受的语言和用词跟客户沟通、最后一公里能否及时送达”
在推广品牌的过程中,广告的重要性不言而喻。Google代理商管理部高级总监David Dai表示:”品牌广告的投入随着时间的增长会影响到品牌词的搜索量,很多时候我们卖的产品一定是客户第一个想搜的。”
互联网技术的发展日新月异,也推动跨境电商行业快速变化,企业开始向数智化转型。三态电子副总经理廖远强现场举例:“公司整体运营、产品、仓储基本上是以技术驱动为主的。”
数智化应提升能帮助企业提升运营和管理效率,开源节流。
解决用户痛点是根本
对于电商企业出海,如何解决消费者痛点做好销售和运营,峰会的第二场圆桌会谈以“聚焦电商企业出海”为主题进行了深度探讨。
易西商务咨询创始人蔡华、亿恩网亿恩出海创始人鲁泓海、莱特美特创始人赵石林、麦肯锡全球董事合伙人朱景丰、政经事(Roadlink GLB)平台创始人孙天璐发表了独到见解。
鲁泓海从媒体角度发表了看法:“跨境电商的品牌出海,无疑就是一个滚雪球行为。产品卖好了,利润就高,公司规模也就越来越大,而首要前提就是解决用户的痛点。”
对于一些小品牌而言,现在是替代大品牌的机会。“卖家应该按照自己的特长决定做哪些市场,不能看到别人在某个平台赚钱就去跟,而要在自己合适的市场和平台深耕。”赵石林说。
孙天璐认为:“我们有强大的产业基础和供应链体系优势,下一阶段的发展一定是整个产业链的协同作战,生态很重要,不能只靠一个企业去做。”
至此,2024品牌出海高峰论坛暨递四方20周年庆完美落幕,递四方成立20年,一直坚持“四方共生,开放多元”的经营理念,我们也希望与同行一起打造跨境领域的跨境电商和供应链的生态领域。
品牌出海正处在全球化机遇的关键期,未来也会涌现越来越多优秀的中国产业服务商。希望通过本次峰会,能为出海上下游企业降低信息差,为市场转型、打造核心竞争力搭建经验与资源分享平台,助力更多品牌走向全球!