3月27日，乘客在英国首都伦敦希思罗机场5号航站楼内排队等待托运行李。英国投入43亿英镑(约合86亿美元)巨资修建的5号航站楼在27日正式投入使用的第一天就因行李传输系统发生问题而陷入混乱状态，导致几十架速递物流航班被迫取消。
