一个电话对外"和"一站式"的服务便成了快递公司最急待解决的课题。随着近年来CTI技术和呼叫中心技术的蓬勃发展，使这一问题迎刃而解。我们能够方便地建设一套技术先进...8)客户关系管理功能(9)基本话务量和业务统计分析功能 快递行业是与公司或者个人相关的一个公共服务...
